Dernière mise à jour : 14/10/2025
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Wouf’n’Care (ci-après « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site internet https://groupe5.vente-association.fr/.
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière transparente et sécurisée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Données que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de réservation).
- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite (via des cookies analytiques anonymisés).
Nous ne collectons aucune donnée sensible.
3. Utilisation des données
Les informations recueillies sont utilisées uniquement pour :
- répondre à vos demandes via le formulaire de contact,
- établir un devis ou une réservation,
- améliorer notre site et votre expérience utilisateur,
- vous informer de nos services ou offres si vous y avez consenti.
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
4. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour :
- faciliter la navigation,
- mesurer l’audience du site (Google Analytics ou équivalent),
- mémoriser vos préférences.
Vous pouvez refuser ou gérer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles :
- pendant 3 ans à compter du dernier contact avec vous,
- ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement :
- à nos prestataires techniques (hébergeur, outils de messagerie) strictement nécessaires au fonctionnement du site,
- à des autorités légales si la loi l’exige.
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, usage abusif, accès non autorisé ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données,
- droit de rectification,
- droit d’effacement,
- droit d’opposition et de limitation du traitement,
- droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 josephine.lemire@etu.formation-aftec.com
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
9. Hébergement du site
Le site Wouf’n’Care est hébergé par : 02Switch
10. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 josephine.lemire@etu.formation-aftec.com